Форум       Отзывы       Врачи       Вопрос-ответ       Ярмарка рукодельниц       Обмен садами        Фото          Опросы           Контакты        Реклама          

Здравствуйте, Гость! Вы можете войти на сайт через социальные сети.

Последние комментарии

На этой странице Вы можете оставить отзывы о Сети магазинов техники «Евросеть» г. Королёв. Также Вы найдете рейтинг, адрес, телефон, сайт, карту, схему проезда.

Сеть магазинов техники «Евросеть»

Просмотров

17

Рейтинг

0.0/5 рейтинг (0 голосов)

Поделиться

Королев, просп. Космонавтов, 20А; ежедневно: 10:00 - 21:00; тел.: 8(800)700-00-10

Королев, просп. Королёва, 14; ежедневно: 9:00 - 21:15; тел.: 8(800)700-00-10

Опубликовано

Вторник, 10 июля 2018

Обновлено

Вторник, 10 июля 2018

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать.

Комментарии   

Катя
# Катя 10.07.2018
Здравствуйте! Такая проблема, купили вчера термометр бесконтактный в Евросети. Дома попробовали на ребенке и себе, врет ужасно. Калибровали, меняли батарейки, бесполезно. Понесли обменять или сдать. Консультанты сами ничего не знают, стали звонить в "офис", сказали сдать на экспертизу на 30 дней, деньги не вернут пока. Сослались на то, что это "сложное техническое устройство". Говорим, мы имеем право в течение двух недель просто вернуть любой товар, телевизор и даже машину, по закону. Они ни в какую. Подскажите кто то возвращал/менял такое? И заодно номер отдела по защите прав потребителей? В нете попадаются одни левые конторы.
Вероника
# Вероника 10.07.2018
Через пару месяцев вернут с пометкой «заявленный дефект не выявлен»
Наталья
# Наталья 10.07.2018
У меня однажды отказывались взять назад монитор, но убедила именно таким образом: имею право в течение двух недель. Однако писала заявление, носила в экспертный отдел магазина, возилась полдня. В вашем случае зря сказали про возможную неисправность, будут цепляться к этому. Недавно сдала телефон, купленный в инетмагазине - заявленные параметры не соответствовали имеющимся. Тоже ездила в гарантийный отдел, они чуть не под лупой рассмотрели, деньги вернули сразу.
Катя
# Катя 10.07.2018
Наталья, ну сказать можно что угодно, а закон есть закон, имеем право вернуть в течение 2 недель любой товар, исправный или нет. Просто у них отмазка технически сложное устройство. А как доказать, что это не имеет значение. Да и стоит 2500.Сейчас если сдать на экспертизу, промурыжат 2 недели, чтоб потом не могли просто сдать, не по гарантии. Уже проходили это с возвратом коляски. Достал просто беспредел магазинов и эти уловки рассчитаны на дурачков.Только Как это доказать.И бесит, что страдает ребенок при этом.То без коляски, то температуру не померить удобным устройством. Такое у нас в роддоме было, очень удобно. Когда исправно.
Наталья
# Наталья 10.07.2018
Катя, защита прав потребителя тоже только на бумаге. Эти отделы, как правило, не работают. Объясните товарищам про возможный иск в суд со ссылкой на закон, про независимую экспертизу, которую они вполне могут потом оплатить из своего кармана, предложите самостоятельно отвезти термометр в техотдел Евросети - так в любом случае быстрее будет, тем более что можно настаивать на проверке прямо в вашем присутствии.
Ленусик
# Ленусик 10.07.2018
Сколько товар находится на экспертизе на столько продлеваться гарантия,а значит 14 дней остаются за Вами для возврата
Катя
# Катя 10.07.2018
Ленусик, вы уверены? Я боюсь, что через 30 дней Нам скажут, прибор исправен, а 14.дней уже пройден. Нас так с коляской промурыжили, был сломан механизм в колесе, а нам ответили Вы гоните, все исправно. Такая наглость и достал уже этот беспредел, рассчитанный на лохов и что человек не будет связываться и судиться.
Ленусик
# Ленусик 10.07.2018
Катя, да,мне тоже отказывали так,но я сказала что у меня товара 14 дней дома не было,а так я не могла подумать или рассмотреть и попробовать нормально товар в действии
Ленусик
# Ленусик 10.07.2018
Катя, просто оформите возврат и все
Лена
# Лена 10.07.2018
Сложно технические приборы нельзя вернуть без экспертизы. Это закон. Есть пару лазеек, но к вам они не относятся.
Людмила
# Людмила 10.07.2018
С ними бесполезно что-то доказывать, я даже судилась, у них такие юристы что сделают так что вы виноваты.
Татьяна
# Татьяна 10.07.2018
Есть правила торговли и не все приборы/вещи/лекарства можно вернуть. В законе о продаже есть сноски и пункты уточняющие эти товары. В данном случае сначала экспертиза - потом обмен или возврат - магазин действует по закону. Что тут сказать ... ждите
А конкретно бесконтактными термометрами часто просто неправильно пользуются и поэтому они могут врать .. должен быть определённый градус наклона, время проведения итд . Не говорю конкретно про вас, просто есть опыт работы с ними.
Наталья
# Наталья 10.07.2018
Не надо было говорить, что он неисправен, тогда было бы проще в разы, а теперь уже только экспертиза.
Ни один бесконтактный термометр, из тех, что мне попадались, не работал Не надо было говорить, что он неисправен, тогда было бы проще в разы, а теперь уже только экспертиза.
Ни один бесконтактный термометр, из тех, что мне попадались, не работал корректно ¯\_(ツ)_/¯корректно ¯\_(ツ)_/¯
Катя
# Катя 10.07.2018
Наталья, Интересно мне даже ,КАК они будут проверять.. Мерить температуру всей Евросети? Там надо сначала ртутным, потом им. И показывает такую бредятину, расхождение в несколько градусов. То у ребенка 35.3, то 37, то 38.Мерили и себе, и мужу
Евгения
# Евгения 10.07.2018
Катя, таким термометром надо уметь мерить. Надо четко прикладывать в указанные места, а не тыкать по всему телу. Чтобы в ушке померить надо точно попасть на перепонку, для этого чуть оттянуть вниз нужно мочку. Я тоже сначала была в шоке. Потом приноровилась. Нельзя сразу несколько раз подряд мерить.
вот тут доктор объясняет как правильно мерить. Но тем не менее, может быть и брак.

Катя
# Катя 10.07.2018
Евгения, У нас другой.. Все делали по инструкции... Спасибо, но вопрос не в нем, а как его вернуть...
Евгения
# Евгения 10.07.2018
Катя, на счет возврата , я конечно же согласна про беспредел Евросети.
Катя
# Катя 10.07.2018
Наталья, Муж ходил, сказал как есть, кто же знал. Но он не оставил его, но сегодня пойду я. Не знаю, как лучше поступить и чем закрепить свою правоту. Сколько читала, не нашла ничего. По идее должны кат составить
Наталья
# Наталья 10.07.2018
Катя, почитайте в законе, что именно относится к технически сложным приборам. Утюг тоже технически сложный, однако его меняют/принимают без проблем. Даже телефон можно вернуть прямо сразу даже если просто цвет не понравился или к сумочке не подходит. Бодайтесь с ними, они никогда не признают прямой убыток сразу.
Катя
# Катя 10.07.2018
Наталья, в том и дело, что даже машину можно вернуть. Но это же Евросеть,у них юристы монстры, много брака потому что).. Никогда не покупала там технику, а тут срочно надо было,а было только у них
Оля
# Оля 10.07.2018
Есть список технически сложных устройств, который можно найти в интернете. Мы в аптеку один раз сдавали такого плана термометр, тоже врал. Забрали на экспертизу, примерно через месяц нам позвонили и вернули деньги. Брак подтвердили.
Наталья
# Наталья 10.07.2018
Смартфон и жк-монитор тоже непростые, сдала ведь! У них есть тестеры, которыми эти "сложные" приборы и проверяют.
Olesya
# Olesya 10.07.2018
Сдавайте с указанием причин «не подходит к интерьеру» и нечего бодаться. Вчера хотела, сегодня не хочу, да я дурочка, верните мне деньги!
Olesya
# Olesya 10.07.2018
И у них есть книга жалоб, просите ее и спросите фамилию и имя сотрудника, который ведёт с вами беседу. Если упрямятся, звоните в полицию и сообщайте о том, что в настоящее время по адресу такому-то нарушается закон и попираются права гражданина. Приедет полиция требуйте составления протокола, полиции совсем не досуг заниматься такого рода нарушениями, полицейский сам уговорит все вам вернуть, поручите ему эту работу и наблюдайте за процессом, нет большего наслаждения как смотреть на огонь, воду и как другие работают ;))
Мария
# Мария 10.07.2018
Муж работал в Евросети, там очень "любят" развести клиента. Идите сдавать, даже без чека имеете право это сделать (сама недавно столкнулась) и если откажут пусть в письменном виде напишут причину отказа, с ей в защиту прав потребителей
Яна
# Яна 10.07.2018
Я в Евросеть сдаю свой бесконтактный . Второй раз! Первый раз сдала - мне его «типа проверили». Выдали бумажку что он в порядке. В тот же день дочка заболела и он врал. Я сделала Фото - его показания и ртутного . Снова отнесла . Продавец сказал что прежде чем вернуть деньги так придется трижды делать . Они его трижды будет проверять . Проверяет не сама Евросеть, отправляют изготовителю
Яна
# Яна 10.07.2018
И да, сдавала без чека

Теги